Desde el pasado mes de marzo, LeasePlan ha desarrollado una nueva vía de comunicación con sus conductores: el mensaje corto a móviles o SMS.

El proceso comienza cuando un conductor de LeasePlan solicita un vehículo de sustitución y ha proporcionado su número de móvil para su fácil y rápida localización a la hora de contactar con él y confirmarle la reserva. Una vez confirmada, el sistema le envía automáticamente un mensaje SMS informándole del número de reserva, así como de la fecha y el lugar donde recoger el vehículo.

La comunicación SMS supone un hito en la gestión y administración de vehículos, facilitando el contacto rápido, directo y sencillo con los clientes y conductores de vehículos de LeasePlan.

La búsqueda de nuevas fórmulas, la mejora del servicio y la confianza depositada en las nuevas tecnologías, son algunas de las herramientas clave con las que LeasePlan cuenta para seguir avanzando en la calidad de servicio prestado a sus clientes y conductores.